余姚电商培训
电子商务时代来临，随着互联网的普及，网上购物也开始。与此同时，商家也开始不断的增多，竞争也越来越剧烈。如果你想开一家网店，但又不知道如何开始；如果你已经拥有了一家淘宝网店，但生意又不好；这时你可以选择吴江恒学教育，恒学网店特训班教你如何开网店，如何经营网店，让你的网店经营的红红火火，钻石级网店很快就能拥有了。
培训对象：
有志于从事淘宝、电子商务行业的相关学员；有空余时间，上网时间比较充足的学员；有自己的网店，却不懂得怎么经营的学员；需要在网上购物，却不会运行的学员
学习内容：
1.网店策划：注册邮箱，注册淘宝帐号，个人认证，关联网银等；上传宝贝，寻找客户，细分市场，渠道运作等
2.网店客服流程示范：客服及环节（在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务）
3.客服礼仪篇：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）
4.网络销售技巧：SPIN询问法，销售技巧、改价、发货、物流等。
5.实战操作，完成一系列流程操作；在网上真正拥有自己的店铺。
6.教你网上如何开店的整个流程。
7.营销方案的解决
8.推广与优化管理
9.客服管理解决方案
10.交易分歧处理。
授课方式：
1、教学老师全程采用演示机教学
2、一人一台电脑全面学习，从入门到精髓，全面掌握淘宝运营流程
3、淘宝店面的等级划分讲解、深入研究店面的经营、宣传理念
4、收集淘宝的相关发展资料，让学员对淘宝有进一步的了解
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